JR西日本 - 新幹線博多駅
8月14日 台風接近により大阪行きのチケットをEX予約で変更しました。最初に取っていた夜の分のチケットで入場してしまい、気付いたのは出発の5分前でした。博多駅12番線の5号車付近にいた駅員さんにお伺いしたところ、乗ろうとしていた16時15分発のチケットへ変更をしにダッシュで階段を駆け降り出発前までにに変更して来てくださいました。台風接近でとても忙しい最中に、ご迷惑をお掛けし出発を遅らせることなく笑顔で対応頂き本当にありがとうございました。
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口コミ JR西日本 - 新幹線博多駅

なび福岡さん 投稿日:2023/08/15
8月14日 台風接近により大阪行きのチケットをEX予約で変更しました。最初に取っていた夜の分のチケットで入場してしまい、気付いたのは出発の5分前でした。博多駅12番線の5号車付近にいた駅員さんにお伺いしたところ、乗ろうとしていた16時15分発のチケットへ変更をしにダッシュで階段を駆け降り出発前までにに変更して来てくださいました。台風接近でとても忙しい最中に、ご迷惑をお掛けし出発を遅らせることなく笑顔で対応頂き本当にありがとうございました。
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